今まで電話・メール（kossetsu.hozon@gmail.com）・公式LINE（川越QQ接骨院）で連絡相談などを部分的に無料で対応してきましたが、この度(2024年2月)有料化への決断をする事例が発生したため、無料と有料を明確にすることとしました。

セカンドオピニオン(有料相談)としてもお使いいただけます。

 

当院はありがたいごとにYoutubeなどで知ってくれた遠方の方が国内外問わず骨折の保存療法について問い合わせをいただきます。

 

初めて来院される方へ。

以下に有料無料の対応範囲を記載します。

【無料】連絡手段・症状問わず。

①来院日時の調整（来院に迷いがない人）

例：『〇〇骨折をして手術と言われた。保存療法希望なのでそちらで見て欲しいのですが予約は取れますか？』といった来院する意思が決まっていて、予約をするケース。※予約は待ち時間がない事を保証するものではありません。

・ベストな来院日時を案内。

・予約状況によって5,500円の事前入金をお願いします。(他の患者さんをお断りして予定を組んだり、職員の休日出勤を確保したのにドタキャンされたケースがあるため)

・予約料は当日の初回料金から差し引きする為マイナスなし。

・予約料は急遽来られなくなった場合には新日程へ持ち越しとなります。

・来院自体キャンセルの場合は返金致しません。

・銀行振込を基本とします。口座はメールまたはLINEで個別に案内します。

・突然来院された場合は待ち時間が長くなったり、再来院の案内をすることがあります。そのため突然の来院はお勧めしません。

②初回費用について(目安)

現金払いのみです。

支払い目安は初回は約60分で11,000円です。延長30分毎に5,500円。

保険が使える使えないは患者さんごとに異なるため来院時に説明します。

労災や交通事故(自賠責)や医療保険なども個別に案内します。

詳細な問診から患部状態の確認及び解説。

エコー確認や持ち込み画像確認などなど治療以外の内容。

初回の料金はあくまで目安であり、必ずこの料金であるわけではありません。

それ以降の費用に関しては状態や希望に応じて異なるため来院時にお伝えします。

そこで料金に納得できなければ初日の金額以上にかかることはありません。

③来院前の準備と心得

・保険証や受給者証

・これまでの経過(時系列)をまとめたメモ紙など。(なくても良いですが聴取に時間がかかると60分を越えて延長料金がかかる場合があります)

・あればレントゲンやCT等のデータ

・当院へ来るにあたって前の病院の許可は不要です。

・当院の事を主治医へ聞いたところでまともな対応はされません。

・主治医からしたら『あなたは信用できないから他に行く』と言われているようなものですから、患者さんが想像するような寄り添った対応は期待するだけ無駄です。

・当院は通院の勧誘は一切しません。むしろ合わない患者さんはお断りするくらいハッキリしています。

・説明を聞いて合わないと思えば前医へ戻るか別の院をお探しください。

 

【有料】電話・オンライン(Zoom使用)

無料以外の全ての疑問質問は有料です。

来院を迷っている方と来院が出来ない方向けです。

遠隔診療の様なイメージを持ってもらうと良いかもしれません。

以下に例を列挙します。

『〇〇骨折と診断されて手術なんですが保存で治せますか？』

『手術しない保存療法でどうやって治すんですか？』

『治せるなら行こうと思うんですけど？』

『今の治療方法で治るのか教えてほしい』

『麻酔とかレントゲンとかしないで大丈夫なんですか？』

『途中で手術になったりしませんか？』

『本当に治せるんですか？』

『通えない気がするのですが、どうしたらいいですか？』

『治療費や完治までの目安を教えて欲しいのですが？』

『今かかってる病院のレントゲンは要りますか？』

『治るまでの治療費の総額はどのくらいですか？』

などなど患者さんは際限なく聞いてきます。

患者さんの全ての疑問質問に答える為には時間が必要です。

治せない先生程見てもいないのに【治せますよ】【１ヶ月で】【大丈夫です】と患者さんが欲しがる回答をしがちです。

院長荻野はそんな無責任な発言はしません。

詳細を聞いて患者さんごとにあらゆるリスクや予後を説明します。

他では聞くことのできない院長荻野の知識技術経験に基づく専門的な回答を受けられます。

不安なのはわかりますが、こちらもボランティアではありません。

院長荻野が直接お話を聞き疑問質問不安な点にお答えしていきます。

誤解を招かない説明や前提条件の確認などしなければならない事がたくさんあり、数分で答えられるものではありません。

受けてもらえば他院の診察と全然違うとわかるはずです。

約束の時間で開始しますので、待ち時間が無く場所も選ばず家族みんなで参加することができます。

《料金説明》

60分　15,000円(税込)

延長30分毎　6,600円(税込)

30分では患者さんの疑問質問が尽きない為、最低60分としています。

銀行振込を基本としますが、振込できない曜日や時間帯の場合は他の方法をご案内します。

振込口座は個別にお知らせします。

《受付方法》

当院公式LINEまたはメールで『有料相談希望』などとわかるように連絡ください。

スケジュールを相談して決めます。

電話は日程調整するのに向かない為、文字での受付でお願いします。

《対応可能時間》

接骨院の営業時間以外での対応となります。

深夜での対応も可能です。

出来る限り迅速に臨機応変に日程調整します。

《面談日時までに送る情報》

①年齢

②性別

③お住まいの都道府県

④ケガをした日時と原因

⑤診断名(すでに医療機関に受診されている場合)

⑥レントゲン画像があれば全て添付

⑦患部の写真(腕又は脚全体が写るよう最低４方向から撮影)や動画の添付(ギプスを巻かれた状態でも可)。Zoomではその場で映してもらうことも可能です。

⑧どんな治療(手術)の説明をされたのか等

⑨電話番号

⑩面談方法の選択(電話またはZoom)

Zoomの方が音声がクリアで画面を用いて説明できるためお勧めです。

 

【院長から一言】

常識の枠に捕らわれないでください。

院長荻野の様な活動・対応をしている人は殆どいない為に患者さんが上手に活用できていないのが現状です。

夜間や休日でも相談可能な先生がどれだけいるでしょうか？

保存療法に特化した先生の意見を聞いてみたいと思いませんか？

これだけネットや交通手段が高速化した中でいつまで家の近くの先生だけの選択肢に留まっているのですか？

病院受付時間内かつ診察室内かつ数分しか担当医とは話せないで治療が進んでいく恐ろしさに気付いていない方が多いです。

本当にその先生が治せると思ってます？

信じて良く治ればラッキーです。

後悔したくない方は一度ご相談いただけると何かの力になれると思います。

悩んでいるなら有料相談してみてください。

スッキリできるはずです。